Algemene voorwaarden

Welkom bij Artappel, het platform waar kunstenaars hun werk presenteren en verkopen aan een breed publiek. Door gebruik te maken van Artappel ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Begrippen

  • Artappel: het online platform beheerd door De Haas Art, waarop kunstenaars en kopers elkaar ontmoeten.
  • Gebruiker: iedere persoon of organisatie die een account aanmaakt op Artappel.
  • Koper: een bezoeker van het platform die een kunstwerk koopt.
  • Gebruiksovereenkomst: de overeenkomst tussen Artappel en de Gebruiker over het gebruik van het platform.
  • Koopovereenkomst: de verkoop van een kunstwerk tussen Gebruiker en Koper.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Artappel, alle overeenkomsten die via het platform tot stand komen, en de relatie tussen jou als gebruiker en Artappel.

3. Gebruik van het platform

  • Je kunt als kunstenaar een eigen profielpagina aanmaken.
  • Artappel is een tussenplatform. De verkoop, verzending en afhandeling van kunstwerken gebeurt rechtstreeks tussen de Gebruiker en de Koper.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor je aanbod, inclusief beschrijving, prijs en levering.
  • Artappel controleert geen inhoud van aanbiedingen en producten, maar behoudt zich het recht voor om ongeschikte of onwettige items te verwijderen.

4. Verantwoordelijkheden van de gebruiker / verkoper

  • Je account is persoonlijk; houd je inloggegevens geheim.
  • De aanbieder is verantwoordelijk voor het tijdig bijwerken van zijn aanbod. Indien een verkocht kunstwerk onterecht beschikbaar blijft staan op Artappel en via het platform opnieuw wordt verkocht, is de aanbieder verplicht de koper schadeloos te stellen en/of de gemaakte kosten aan Artappel te vergoeden. Standaard geldt er €25,75 aan gemaakte kosten. Indien er een tweede dubbele verkoop heeft plaatsgevonden komt er een boete op van 5% van de verkoopprijs van het kunstwerk met een maximum van €175.
  • Je mag maar één account aanmaken, tenzij anders afgesproken.
  • Kunstenaars zijn zelf verantwoordelijk voor het correct en volledig beschrijven van hun aangeboden kunstwerken. Onjuiste, onvolledige of misleidende informatie kan leiden tot klachten, retourverzoeken of uitsluiting van het platform. Artappel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onvolledige of foutieve beschrijvingen van individuele werken.
  • Verkopers zijn verantwoordelijk voor actuele contactgegevens zoals e-mail en telefoonnummer.
  • Indien een aanbieder Artappel kosten of schade berokkent door contractbreuk, behoudt Artappel zich het recht voor om openstaande of toekomstige uitbetalingen op te schorten of (deels) te verrekenen.
  • Je aanbod moet eerlijk en wettelijk toegestaan zijn. Geen namaak of verboden producten. Dit betekent dat je met het verkopen op Artappel verklaart geen inbreuk te maken op auteursrechten of portretrechten. Ook moet alles origineel zijn gemaakt. Alle werken moeten gesigneerd zijn, of onderdeel van een gelimiteerde oplage. Massa producten worden niet toegestaan.
  • Kunstwerken moeten worden verzonden met track & trace. Jij bent verantwoordelijk voor correcte en tijdige levering. Ook bij vermissing, schade of andere situaties. Zorg dus verzending met verzekering.
  • Het is niet toegestaan om via Artappel verkregen contacten te gebruiken om kunstwerken buiten het platform om te verkopen met als doel commissies of voorwaarden te ontwijken. Bij constatering van dergelijk gedrag behoudt Artappel zich het recht voor het account direct op te schorten of te beëindigen. Tevens is Artappel gerechtigd een schadevergoeding van 10% van de geschatte verkoopwaarde van het betreffende werk te vorderen.
  • Alle verzendkosten voor producten die te koop worden aangeboden moeten gratis zijn voor de koper. In de verkoopprijs dient de verkoper zelf verpakking en verzekerde levering in te calculeren. Geschillen zijn daarom ook altijd de verantwoording van de verkoper. Ook bij vermissing, diefstal en schade. Ook indien er sprake is van overmacht. Verzend daarom altijd de werken op basis van (dekkende) verzekerde verzending.
  • Zorg voor een deugdelijke verpakking en verzendwijze. Artappel is nimmer aansprakelijk voor schade of vermissing tijdens verzending. Gebruik bijvoorbeeld verzendkokers die breed genoeg zijn om vouwen en kreukels te voorkomen.
    Tip: verstuur altijd aangetekend en verzekerd zodat bij vermissing of beschadiging niemand gedupeerd raakt.

5. Betalingen

  • De verkoopprijs bepaal je zelf. Het is zeer aan te raden tussen de 10-50% goedkoper te zijn indien je zou hangen in een galerie.
  • Artappel houdt bij elke verkoop 10% in op het verkoopbedrag als commissie. Over deze commissie brengt Artappel 21% btw in rekening. Het resterende bedrag wordt uitbetaald aan de kunstenaar. De verkoopprijs op Artappel is altijd inclusief btw (indien van toepassing) en inclusief verzendkosten, die door de kunstenaar zelf in de prijs moeten zijn meegerekend. Artappel maakt gebruik van de margeregeling waar mogelijk.
  • Betalingen verlopen via Artappel. Rechtstreeks geld ontvangen van kopers is niet toegestaan.
  • Uitbetaling vind plaats na de 14 dagen bedenktijd (na ontvangst) van de koper en indien die niet heeft aangegeven dat er iets niet in orde is.

6. Ontbinding, beëindiging en herroepingsrecht

  • Als particulier heb je tot 14 dagen na aanmelding recht op ontbinding van je gebruiksovereenkomst.
  • Bij verkoop aan een consument geldt ook een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het kunstwerk. Kosten voor retour zijn in beginsel voor de koper. Als de verkoper aan heeft gegeven dat alles in orde is, zal het bedrag aan koper worden geretourneerd.
  • Artappel behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving en zonder opgaaf van reden gebruikers, waaronder zowel kunstenaars als kopers, permanent of tijdelijk de toegang tot het platform te ontzeggen, accounts te verwijderen of geplaatste kunstwerken te verwijderen. Dit recht kan worden uitgeoefend wanneer sprake is van schending van de voorwaarden, klachten van derden, onjuist gebruik van het platform, gedrag dat naar het oordeel van Artappel schadelijk is voor de werking, reputatie of veiligheid van het platform, of om welke andere reden dan ook. In dergelijke gevallen is Artappel niet gehouden tot enige schadevergoeding of toelichting.
  • Retourzendingen zijn voor rekening van de consument, tenzij anders afgesproken.

7. Aansprakelijkheid

  • Artappel is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door fouten van gebruikers of kopers.
  • Je vrijwaart Artappel voor claims van derden als die voortkomen uit jouw handelen op het platform.
  • Artappel doet haar best om het platform veilig en bereikbaar te houden, maar garandeert geen 100% beschikbaarheid
  • 9. Klachten
  • Heb je een klacht? Laat het ons binnen 7 dagen weten via e-mail.
  • We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een week.
  • Voor consumenten is er ook een mogelijkheid om klachten voor te leggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.

9. Intellectueel eigendom

  • Alles op het platform (teksten, vormgeving, software) valt onder auteursrecht van Artappel of haar partners.
  • Je mag niets kopiëren of hergebruiken zonder toestemming.

10. E-mailcommunicatie

  • Door gebruik te maken van Artappel geef je toestemming om e-mails te ontvangen over updates, diensten of nieuws.
  • Uitschrijven is mogelijk via de afmeldlink onderaan elke mail.

11. Creatieve vrijheid & identiteit van kunstenaars

  1. Artappel biedt ruimte aan uiteenlopende kunstvormen, waaronder digitale, door kunstmatige intelligentie gegenereerde of bewerkte werken. Het is aan de individuele verkoper om de gebruikte technieken en methodes naar eigen inzicht te benoemen of niet te benoemen.
  2. Kunstenaars mogen onder een pseudoniem werken. Artappel erkent dat een artistieke identiteit niet altijd hoeft samen te vallen met een wettelijke naam. De naam waaronder een werk wordt aangeboden, vertegenwoordigt een creatieve of conceptuele identiteit die door de maker of door Artappel als platform is gekozen.
  3. In sommige gevallen is het kunstenaarsprofiel onderdeel van een curatoriaal concept van Artappel. Dit houdt in dat het kunstenaarschap als merk of stijl is ontwikkeld binnen het platform, zonder dat dit afbreuk doet aan de artistieke waarde of authenticiteit van het werk zelf.
  4. Kopers aanvaarden dat de identiteit of achtergrond van een kunstenaar niet altijd verifieerbaar is of overeenkomt met een natuurlijke persoon. Zij kopen het werk op basis van de kwaliteit en presentatie ervan, en niet uitsluitend op basis van de identiteit van de aanbieder.

12. Slotbepalingen

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Bij geschillen streven we altijd eerst naar een oplossing in overleg.
  • Als het toch tot een juridische procedure komt, is de rechter in de regio van Artappel bevoegd

vragen? E-Mail voorwaarden@artappel.com